Descuentos sorpresa: empleados públicos de Misiones reclaman por cobros no autorizados
Trabajadores del sector público en Misiones denunciaron que la firma SCV Group SRL les realizó descuentos de entre 17 mil y 29 mil pesos sin su autorización. Este hecho se suma a una larga lista de quejas similares registradas en distintas provincias del país.
La empresa, con domicilio en Posadas, justificó la situación como un «fallo del sistema» y aseguró que los reintegros se harán efectivos la próxima semana. Sin embargo, los damnificados señalaron que la compañía tiene antecedentes por realizar débitos automáticos sin permiso en cuentas salariales.
El jueves, al recibir sus haberes, varios empleados estatales misioneros notaron que les faltaban entre 17 mil y 29 mil pesos en sus recibos. La responsable es SCV Group SRL, una empresa de seguros con sede en Posadas, pero conocida en foros y sitios de reclamos por descontar dinero de cuentas bancarias sin consentimiento previo en todo el país.
De acuerdo con testimonios recogidos por el portal local Primera Edición, los descuentos aparecen en los recibos de sueldo y el banco deposita únicamente el saldo restante. La molestia fue en aumento durante la jornada, aunque muchos trabajadores aún no se han dado cuenta, ya que la mayoría de las oficinas públicas permanecen cerradas por el receso administrativo que finaliza el 24 de este mes.
Al ser consultada, una persona de la empresa SCV Group indicó que se debió a «un error del sistema» y que los montos descontados de manera incorrecta serán devueltos «a más tardar a principios de la semana entrante, directamente en las cuentas de los afectados». La firma explicó que, aunque tienen clientes dentro del Estado, el sistema incluyó por error a empleados que no poseen seguros, procediendo al cobro indebido.
No obstante, el historial de SCV Group en plataformas como tuQuejaSuma indica que no sería un caso aislado. Numerosos usuarios reportan descuentos no consentidos de esta empresa en sus cuentas, especialmente en extractos del Banco Macro, bajo el concepto de «seguros».
Desde el ámbito financiero, advierten que estos cobros se hacen mediante el sistema de débito automático, un mecanismo que permite a empresas con convenios descontar dinero de las cuentas de los usuarios. Ante esta situación, los titulares tienen hasta 30 días corridos para presentar un reclamo formal ante el banco y solicitar la reversión del dé débito, que debe realizarse en un plazo de 72 horas. Quienes tengan cuenta en el Banco Macro pueden solicitar el «Stop Debit» de forma presencial o telefónica hasta la fecha de vencimiento del servicio.
La empresa puso a disposición de los damnificados su oficina en calle Córdoba 1722 de Posadas y el teléfono (0376) 4428800 para quienes no reciban la devolución la próxima semana. Mientras tanto, decenas de empleados estatales siguen esperando respuestas y la restitución de los montos descontados.
