La comunicación política de Javier Milei: «El manual de lo que no se debe hacer»

Es necesario que los líderes políticos, como el presidente Javier Milei, entiendan la importancia de la comunicación política para lograr consensos y facilitar la toma de decisiones que sean aceptadas por la ciudadanía. Sin embargo, en los últimos meses hemos presenciado cómo el presidente ha utilizado sus redes sociales para descalificar, insultar y acusar a aquellos que se muestran en contra de sus ideas. Incluso ha discutido con cuentas falsas, ha compartido agresiones y burlas hacia sus opositores con discursos cargados de odio.

Por Diego Navarro (Licenciado y Profesor en Ciencias Políticas)*

Es importante recordar que el presidente representa a todos los argentinos, no sólo a su base de apoyo y que ya no es un candidato presidencial. Además, su legitimidad no proviene de apoyos internacionales o instituciones financieras, sino del pueblo argentino.

Es fundamental que el presidente Milei entienda que la legitimidad no sólo es una cuestión de origen, sino también de ejercicio. Por lo tanto, una comunicación política clara, efectiva y transparente es necesaria para lograr la aceptación continua del gobierno. De lo contrario, las consecuencias pueden ser negativas en términos de avance en los planes gubernamentales.

Una encuesta realizada por la Consultora Polites reveló que sólo el 48% ve positiva (sumando categorías positivas) a esta comunicación política mientras que un 51% (sumando categorías negativas) considera negativa esta forma en donde las medidas del gobierno son vistas como poco transparentes (en mismo porcentaje). Entonces surge una pregunta: ¿es posible gobernar, con estas formas discursivas, sostenidamente, en un escenario ya convulsionado como el argentino?

Como consultor en comunicación política me gustaría ofrecer algunas sugerencias al presidente Javier Milei para mejorar su forma de comunicarse.

1. En primer lugar, es importante practicar la escucha activa y mostrar empatía hacia aquellos que sufren las consecuencias del ajuste económico. Demostrar un interés genuino por comprender sus preocupaciones y necesidades puede marcar una gran diferencia.

2. Además, es fundamental evitar las agresiones e insultos al expresar ideas u opiniones. En lugar de recurrir a palabras ofensivas o descalificaciones verbales es mejor mantener un tono respetuoso y constructivo.

3. Otra recomendación sería respaldar las políticas con datos concretos provenientes fuentes confiables. Apelando a información verificable se puede argumentar sobre bases sólidas sin caer en justificaciones vacías.

4. También es importante tener empatía hacia las diferencias de opinión ya que debe tenerse presente siempre existen perspectivas distintas y válidas, debiendo manifestarse respeto hacia aquellos quienes no comparten su punto de vista.

5. Asimismo, sería beneficioso mantener un diálogo abierto con otras personas e incentivarlo, incluso promoviendo debates constructivos sin intentar imponerse sobre otros puntos vista.

Esta práctica sobre cómo debatir o publicitar políticamente utilizando redes sociales puede resultarte muy útil por diversas razones:

1. Las redes sociales han cobrado mayor relevancia, hoy día son una herramienta clave para la participación de la sociedad actual, los líderes deben saber utilizarlas de una manera eficiente para alcanzar una audiencia más amplia y conectar con seguidores.

2. Un uso adecuado permite transmitir ideas mensajes directamente personalizados, compartir información relevante para debatir temas importantes e interactuar con ciudadanos cercanamente.

3. Las redes sociales ofrecen una plataforma de debate público, intercambio opiniones involucrando así a la sociedad en temas relevantes, fomentando la participación ciudadana y promoviendo diálogo constructivo.

4. Ejercitarse en debate y publicitar usando redes sociales da habilidades importantes para el manejo de un lenguaje apropiado según la audiencia y capacidad para la presentación de argumentos claros convincentes.

En resumen, esa ejercitación ayudará a fortalecer la imagen pública aumentando su influencia sobre la opinión pública, lo que implica estar preparados estratégica y responsablemente.

En mi opinión, Argentina necesita iniciar un camino de cambios estructurales dentro un marco convivencia, brindar oportunidades de contención a sectores rezagados junto una comunicación política que fomente la paz social y no la confrontación discursiva y la denigración al adversario, porque desde ahí la violencia física está sólo a un paso.

*Director de Consultora «Polites».